常德市住房保障服务中心是市政府部门管理的正处级公益一类事业单位，于2019年6月24日正式挂牌成立。《中共常德市委机构编制委员会关于市本级机构改革涉改处级事业单位调整有关事项的通知》（常编发〔2019〕1号）文件精神：“将市房地产管理局承担的行政职能划入市住房和城乡建设局，其余职责和住建系统相关事业单位的住房保障等公益服务职责整合，组建市住房保障服务中心”。市编委核定事业编制99名，共设19个部室（其中退休人员管理部与人事部合署办公）。单位主要职能职责包括棚户区改造、老旧小区改造、公租房建设管理、公寓楼建设管理、房屋维修资金归集与使用服务、物业服务、房地产开发服务、白蚁防治服务、房屋租赁服务等。